Adidas Siparişim Kargoya Çıkmadı, Net Bilgi Bekliyorum
Koray
03 Şubat 22:34
400
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış Ürün Gönderildi, Cevap Alınmadı Ve İade Bekliyorum
Selim
28 Nisan 20:24
1724 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Adidas mağazasından Adidas Terrex Agravic Speed 2 Erkek Outdoor Ayakkabı (jr9103) siparişi verdim. Ürün 27 Nisan Pazartesi günü teslim edildi ancak ödediğim ve talep ettiğim model yerine, siyah beyaz renkte bambaşka bir model gönderildi.
Durumu Trendyol üzerinden iletip kayıt açtırdım, 3 iş günü içinde Adidas tarafından dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir muhatap bulamadım ve sorun çözülmedi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında tarafıma net bir dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram 3791941814_11169266030’dur. Sipariş etmiş olduğum Adidas Terrex Agravic Speed 2 Erkek Outdoor Ayakkabı modelinin tarafıma gönderilmesini veya ödediğim tutarın kesintisiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ödenen Ücret Sonra Kargo Hâlâ Gelmedi: 12 Günlük Bilgi Eksikliği
Umut
05 Şubat 00:06
439Adidas online mağazadan 22 Ocak 2026 tarihinde üç adet Terrex AX3 yürüyüş ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş numaralarım sırasıyla ATR90918481, ATR90917527 ve ATR90917376). Toplam 5.693,97 TL ödememe rağmen, aradan geçen günler sonucunda bugün itibarıyla (04.02.2026) siparişlerimin hiçbiri hâlâ kar...
odenen-ucret-sonra-kargo-hala-gelmedi-12-gunluk-bilgi-eksikligi-4.jpg
odenen-ucret-sonra-kargo-hala-gelmedi-12-gunluk-bilgi-eksikligi-3.jpg
odenen-ucret-sonra-kargo-hala-gelmedi-12-gunluk-bilgi-eksikligi-2.jpg
odenen-ucret-sonra-kargo-hala-gelmedi-12-gunluk-bilgi-eksikligi-1.jpg
1 Destek
Trendyol’da Yanlış Adidas Çocuk Ayakkabısı Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Sevim
11 Mart 11:09
277Trendyol üzerinden Adidas satıcısından 32 numara çocuk ayakkabısı sipariş ettim; ancak tarafıma yine aynı numara olmasına rağmen sipariş verdiğim model yerine farklı bir Adidas marka ayakkabı gönderildi. Benim sipariş verdiğim ürün Adidas Grand Court Elastic Lace and Top Strap modeliydi, fakat elime...
Harun sonuçtan hiç memnun değil
Adidas Mont Siparişi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Harun
29 Ocak 13:20
390Adidas yıllardır severek tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen son yaşadığım süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Geçen cuma Adidas’tan Adidas Terrex mont siparişi verdim, sipariş numaram atr90920447. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün kargoya bile verilmedi, herhangi bir e‑posta y...
1 Destek
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Adidas'ta Yanlış Ürün Teslimi Ve Sipariş İptaliyle Yaşanan Mağduriyet
Halil
09 Nisan 20:17
187"Adidas Türkiye’den vermiş olduğum siparişimde ciddi bir sorun yaşamıştım. Siparişimdeki iki üründen biri stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edilmiş, diğer ürün ise hatalı gönderilmişti. Bu nedenle satın aldığım hiçbir ürüne fiilen sahip olamamış ve indirimli alma hakkımı kaybetmiş durumdaydım.
Konuyla ilgili şikayetimi ilettikten sonra firma benimle çok hızlı şekilde, yaklaşık 1 gün içinde iletişime geçti. Süreci çözmek adına oldukça ilgili ve yapıcı davrandılar. Tarafıma özel bir sepet oluşturularak iki yeni ayakkabı eklendi ve ilk ödediğim tutarın dışında herhangi bir ek ücret talep edilmedi.
Ürünlerim şu an kargoda ve teslim aldıktan sonra kalan tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi paylaşıldı. Sürecin bu şekilde çözülmesi ve müşteri memnuniyetine önem verilmesi açıkçası olumlu bir deneyim oldu.
Başta yaşanan sorun can sıkıcı olsa da, sonrasında gösterilen yaklaşım ve çözüm odaklı tutum nedeniyle Adidas Türkiye’ye teşekkür ederim. Bu süreçte markaya olan güvenimin yeniden sağlandığını belirtmek isterim."
Yorumlar