to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde İstanbul Yenisahra Optimum FLO şubesinden 2.799 TL’ye adidas erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Mağaza kapanmak üzere olduğu için aceleyle, özellikle 41.5 veya 42 numara istediğimi belirttim ve çalışan tarafından getirilen ayakkabıyı kutusuyla birlikte aldım. Kasada, numara konusunda sorun yaşarsam değişim süresini sordum ve iki kez stokta yeterli ürün olduğu, 1 ay değişim hakkım olduğu söylendi.
Evde ayakkabıyı kutusundan çıkardığımda, kutunun üzerinde 41 yazmasına rağmen kutunun bir köşesinde küçük şekilde 41 1/3 (40.5) numara yazdığını fark ettim ve ayakkabının bana küçük geldiğini gördüm. 17.08.2025’te tekrar Optimum FLO mağazasına gidip durumu anlattım. Ancak çalışan, ürüne ya da bana bakmadan “ürün yok, başka bir şey bak” diyerek ilgisiz ve kaba bir şekilde yaklaştı. Satış sırasında stokta olduğu söylenmesine rağmen, tekrar sorduğumda da aynı şekilde ilgisiz davrandı ve arkasını dönüp gitti.
Ayakkabı hiç kullanılmadı, kutusu ve poşetiyle birlikte duruyor ve faturası elimde. Ürünün doğru numarasıyla değiştirilmesini ve mağaza çalışanlarının iletişim ve üslubu konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle markadan memnun kalmadığımı belirtmek isterim.
Adidas’tan 30.05.2025 Tarihinde Aldığım Ayakkabı Değişiminde 2 Aylık Mağduriyet ve Sorumsuzluk Adidas’tan Adizero Boston 12 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok az giymeme rağmen dikiş hatası oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ve sonuç olumlu geldi. Ancak asıl sorun ondan sonra başladı. H...
Optimum İstanbul Outlet Adidas mağazasından 13.03.2024 tarihinde aldığım Daily 2.0 ürünü, 17.03.2024 tarihinde hızlı bir şekilde deforme oldu. Bunun üzerine ürünü incelemeye göndermek üzere aldığım Adidas mağazasına geri götürdüm. Ürünü incelemeye vermeden önce, stokta kalmaması durumunda ne yapılac...
31.01.2025 tarihinde FLO mağazalarından adidas marka ayakkabı aldım. Ayakkabı 4,5 ay içerisinde aşırı derecede yıprandı, dikişleri patladı, boyun kısmında aşınmalar oluştu ve ayakkabı kendini bıraktı. Ayakkabı farklı bir hale geldi. Müşteri numarası alışveriş sırasında kasiyer tarafından yanlış giri...
15.07.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza FLO mağazasından satın aldığım Adidas erkek spor ayakkabısının topuk bölümünde bir hafta sonra bariz şekilde dikiş hatası olduğunu fark ettim. Hatalı olduğunu anlar anlamaz, 29.07.2025’te ürünü mağazaya teslim ettim ve incelemeye alındı. Hem mağaza çalışanları...
4-5 ay önce İzmir Bergama FLO mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının taban kısmı, üst saya kısmının yapıştırma yerinden ayrıldı. Ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme başlatıldı. Ancak inceleme sonucu 03.10.2025 tarihinde olumsuz olarak tarafıma bildirildi. Ayakkabının garanti...
Yorumlar