Su Geçirmez Bot Su Geçiriyor, Garanti Süresi Yanlış Değerlendirildi

22 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde Adidas Terrex Anylander Mid T. Rdy su geçirmez bot satın aldım. Sipariş Numaram: 460 207 102 1Ürün, açıkça “su geçirmez” özelliği ile satılmasına rağmen, bu kış Antalya’da yaşanan yoğun yağışlarda normal ve amacına uygun kullanım sırasında su geçirmiştir. Ürünü satın aldıktan sonra ilk kış döneminde yoğun şekilde kullanmadım; esas kullanım bu kış gerçekleşmiş olup, sorun bu süreçte ortaya çıkmıştır. Önemle belirtmek isterim ki, aynı modelin su geçirmez olmayan versiyonu da satışta bulunmaktaydı ve ben özellikle su geçirmez olan modeli tercih ederek satın aldım. Buna rağmen ürünün su alması, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında “ayıplı mal” niteliği taşımaktadır. Tarafımca değişim/onarım talebi oluşturulmuş, ancak “garanti süresi dolmuştur” gerekçesiyle talebim reddedilmiştir. Oysa ürünün satın alma tarihi itibarıyla 2 yıllık yasal garanti süresi henüz dolmamıştır. Ayrıca ayıp, gizli ayıp niteliğinde olup kullanım süresiyle ortaya çıkmıştır.