Renk Solan T-Shirtler İçin Değişim Ve Hediye Çeki Talebi Reddedildi

İstanbul Buyaka AVM’deki Adidas mağazasından aynı modelden iki adet ALL Szn siyah t-shirt satın aldık. Tişörtlerin ikisi de kısa süre içinde renk attı ve neredeyse kırmızıya dönecek hale geldi. Yıllardır neredeyse her şeyimizi Adidas’tan alıyoruz, daha önce hiçbir üründe böyle bir problem yaşamadığımız için bu durum bizi çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünleri mağazaya götürüp incelemeye bıraktık ancak t26639143 takip numaralı inceleme sonucunda talebimize olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir işlem yapılmayacağı tarafımıza bildirildi. Açıkçası bu kadar kısa sürede bu kadar bariz renk solması olmasına rağmen talebimizin reddedilmesini kabul edemiyorum.

Bu ürünlerle ilgili olarak değişim yapılmasını ya da en azından ürün bedeli kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Adidas’ı yıllardır tercih eden bir müşteri olarak, bu şikayetimin dikkate alınmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.