LED Işıklı Ayakkabının Arızalı Çıkması Ve İade Yanıtı Yok

Barçın.com üzerinden kızım için Adidas LED Lights Kida model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç gün sonra giyme fırsatımız oldu ve o esnada ayakkabının ışıklarından birinin yandığını, diğerinin ise hiç yanmadığını fark ettim. Işıklı olduğu için özellikle tercih ettiğimiz bu ayakkabının bu şekilde arızalı çıkması bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü iade için Barçın.com’a göndermeme rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iadem de gerçekleşmedi. Ayakkabının üretim hatalı olduğunu düşündüğüm için ürünün iadesini ve ödediğim ücretin bir an önce tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak sürecin net şekilde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.