Kullanılmış Ve Yırtık Adidas Runfalcon Ayakkabı İade Talebi

Adidas’ın resmi internet sitesinden 11 Mayıs’ta Adidas Runfalcon 5 Yol Koşusu Ayakkabısı 43 numara siparişi verdim. Bugün, 16.05.2026 tarihinde yaklaşık saat 15.30 civarında Van Tuşba’daki adresime teslim edilen ads5061*****11 numaralı siparişimde, kutudan çıkan ayakkabının kullanılmış ve yırtık olduğunu gördüm.

Resmi siteden sıfır ürün beklerken bu şekilde kullanılmış ve hasarlı bir ürün gönderilmesini son derece ciddiyetsiz buluyorum. Ürünün iadesini talep ediyor ve tarafıma nasıl böyle bir ürünün gönderildiğine dair açık ve net bir izah yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede çözülmesini, ücret iademin gerçekleştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.