Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35826645

Adidas Siparişimde Yanlış Numara Ve Logo Sorunu

Adidas Siparişimde Yanlış Numara Ve Logo Sorunu
profile
Burak
adidas
25 Nisan 23:29
18

19.04.2026 tarihinde Adidas uygulaması üzerinden 46 numara Adidas Lightblaze model ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerinde 46 numara yazmasına rağmen içinden 43 numara ayakkabı çıktı. Bu siparişe ait numara atr91237754’tür.

Yaşadığım sorun üzerine iletişime geçtiğimde, yeni ürünü tekrardan satın almam ve yanlış gönderilen ürünü ise iade etmem gerektiği söylendi. Ürünü iade ettikten sonra, 14 günlük bir inceleme süreci olacağı, herhangi bir kusur bulunmazsa paramın iade edileceği belirtildi. Yani kendi hataları nedeniyle hem yeniden ödeme yapmak zorunda kaldım hem de kendi paramı 14 gün beklemek durumunda bırakıldım.

Yeni aldığım ürün ise atr91248718 numaralı siparişim ile bugün elime ulaştı. Ayakkabıyı sadece bir kez giymeme rağmen sağ tabanındaki logo söküldü. Bu durumun benim şanssızlığımla mı yoksa markanın kalite problemiyle mi ilgili olduğunu gerçekten anlamış değilim ancak para vererek aldığım ürün ilk günden bu şekilde deforme oldu.

Ben artık ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını istemiyorum. Yaşadığım bu iki ayrı sorun nedeniyle markanın, uğradığım mağduriyeti telafi edecek şekilde jest yapmasını, özellikle hediye çeki veya indirim çeki gibi bir telafi sunmasını ve sürecin müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

adidas-siparisimde-yanlis-numara-ve-logo-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Uygulamasında İki Kez Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Talebi

profile
Metin
adidas
23 Şubat 18:14
193

Adidas’ın kendi uygulaması üzerinden Jabbar Hi model 36 numara ayakkabı siparişi verdim. İlk siparişimi 10 Şubat civarında oluşturdum ve 10 gün kadar gecikmeli de olsa elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabı 36 numara yerine 42 numaraydı. Bunun üzerine telefonla iletişime geçtim, iade süreci başlatıldı v...

Adidas Uygulamasında İki Kez Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Talebi
adidas-uygulamasinda-iki-kez-yanlis-numara-gonderimi-ve-iade-talebi-2.jpg

adidas Yanlış Ürün Gönderilip Haftalardır İadem Yapılmıyor.

profile
Büşra
adidas
09 Eylül 2024 14:54
1.588

Adidas uygulaması üzerinden 13.08.2024 tarihinde ATR03346080 sipariş numarası ile online olarak yapmış olduğum ayakkabı alışverişimde tarafıma gönderilen yanlış ürünü iade talebi oluşturarak 19 Ağustos 2024 tarihinde kargoya teslim etmiş olup, ürünün 20 Ağustos 2024 tarihinde depoya ulaştığı bilgisi...

1 Destek
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ayakkabı Ve Belirsiz Süreç İçin Net Açıklama Talebi

profile
İbrahim
adidas
03 Şubat 11:51
215

26 Ocak 2026 tarihinde Adidas uygulaması üzerinden ATR90931029 numaralı sipariş ile bir çift Adidas marka ayakkabı satın aldım. Ürün ücreti olarak kredi kartımdan 1.950 TL tahsil edildi, ürünün normal satış fiyatı ise yaklaşık 4.200 TL civarındaydı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tara...

teslim-edilmemis-ayakkabi-ve-belirsiz-surec-icin-net-aciklama-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Adidas İade Ücretinin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Enes
adidas
22 Nisan 20:03
201

Adidas mobil uygulaması üzerinden atrx1045947 ürün kodlu bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün 30 Mart günü elime ulaştı, 1 Nisan’da iade için kargoya verdim ve 614361177189 numaralı kargo 2 Nisan tarihinde Adidas’ın deposuna teslim edildi. Buna rağmen bugün 22 Nisan olmasına karşın hesabıma herhangi b...

adidas-iade-ucretinin-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
adidas-iade-ucretinin-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Öne Çıkan Konular

adidas Ayakkabı adidas müşteri hizmetleri adidas indirim adidas Ayakkabı inceleme adidas Ayakkabı tabanlık adidas Ayakkabı sipariş veremiyorum adidas Ayakkabı logo adidas hediye çeki adidas logo adidas inceleme
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru