Adidas İade Sürecinde Mağduriyet Ve Gecikme


19 Eylül'de FLO uygulaması üzerinden Adidas Advantage Base model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadım ve orijinal olmadığını düşündüğüm için iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünü kesinlikle kullanmadım.
Konu hakkında FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satıcının kararının kesin olduğu ve herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Sipariş numaram: 2450395964. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut.
Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve başka bir çözüm yolu denemedim. Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.



17 Ekim tarihinde Adidas uygulaması üzerinden "Adidas Spezial kahverengi" model ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram atr90500054. Teslimat tarihi olarak 22 Ekim belirtilmiş olmasına rağmen, aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Adidas müşteri hizmetleriyle iletişi...

22 Ekim 2025 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesinden sipariş numarası sipariş atr9050**68 ile biri 2499 TL, diğeri 3519 TL olmak üzere toplam 6018 TL tutarında iki adet Adidas Campus 00s model ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her ikisinin de sol ayakkabı olarak gönderildiğini fa...

Kasım ayında Adidas uygulaması üzerinden ayakkabı satın aldım ve 3 ay geçmeden normal günlük kullanıma rağmen ürün kendi kendine hasar gördü. Daha sonra 23 Ocak civarında inceleme için gönderdim ancak olumsuz yanıt aldım. İtiraz ettiğimde 'Ürün size geri geldiğinde edinebilirsiniz' dediler. Ancak ür...
Yorumlar