Adidas’tan Sipariş Verdim, Ürünüm Haftalardır Teslim Edilmedi!

17 Ekim tarihinde Adidas uygulaması üzerinden "Adidas Spezial kahverengi" model ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram atr90500054. Teslimat tarihi olarak 22 Ekim belirtilmiş olmasına rağmen, aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Bu süreçte Adidas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hatta bana ürünü iade etmem önerildi, fakat ben ürünü satın almak için 6.000 TL ödedim ve teslim almak istiyorum. Ürün stokta vardı ki ben satın aldım öyle değil mi?! Ürünümle ilgili hiçbir ilerleme sağlanamadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, sipariş ettiğim ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.