Kısa Sürede Kullanılan Adidas Galaxy 7 Ayakkabısının File Bölümünün Sökülmesi Ve İade Talebi

Adidas’ın resmi internet sitesinden yaklaşık iki ay önce Adidas Galaxy 7 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca spor salonunda yürüyüş amaçlı, toplamda 3–4 kez giydim ve kendi numaramdan bir tık büyük almış olmama rağmen sağ tekinde dış kısımdaki file bölümünde sökülme olduğunu fark ettim. Bu kadar az ve hafif kullanımda böyle bir deformasyonun oluşması ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü inceleme için Adidas’a gönderdim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Daha sonra kullanıcı yorumlarına baktığımda, aynı model ayakkabı ile ilgili benzer şikayetlerin birçok kişi tarafından yaşandığını gördüm. Buna rağmen şikayetim olumsuz sonuçlanınca, hem ürünün ayıplı olduğunu hem de müşteri memnuniyetinin dikkate alınmadığını düşünmeye başladım.

Bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda file kısmında sökülme yaşanmasının normal bir durum olmadığını, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Adidas Galaxy 7 model ayakkabım için ücret iadesi talep ediyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.