to read complaints and reviews, or file yours.Kastamonu FLO Mağazası Adidas Kadın Ayakkabısında Üretim Kusurunu Görmezden Geliyor
Kastamonu FLO mağazasından 1 Mart tarihinde Adidas kadın Galaxy 7 w model spor ayakkabı satın aldım ve ürünü sadece 1 hafta kadar kullanabildim. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen ayakkabının kumaş kısmında yırtılma ve belirgin bir deformasyon oluştu.
Bu durum üzerine ürünü aldığım Kastamonu FLO mağazasına götürerek değişim ya da iade talebinde bulundum. İnceleme sonucunda “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade işlemi yapılamamaktadır” şeklinde bir yanıt verildi. Sadece bir hafta giyilen bir ayakkabıda bu şekilde yırtılma ve deformasyon oluşmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Kısa sürede bu hale gelen ayakkabım için tekrar incelenmesini, mağduriyetimin giderilerek değişim ya da iade işlemlerimden birinin sağlanmasını talep ediyorum.
