to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Adidas Runfalcon 5 el lila kız çocuk spor ayakkabı satın aldım. Ürün toplamda en fazla 5–6 ay kadar, 7 yaşındaki kızım tarafından kullanıldı. Buna rağmen ayakkabının tabanında açılma oldu ve ön kısmında ciddi deformasyon meydana geldi.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek FLO’ya başvuru yaptım ve tadilat ya da iade/değişim talebinde bulundum. Ancak tarafıma gönderilen mesajda üretim kaynaklı kusur bulunamadığı, bu nedenle değişim veya iade işlemi yapılamayacağı belirtildi. İlk aldığım dönemde böyle bir sorun olsaydı zaten doğrudan değişim veya iade yoluna giderdim, sorun kullanım sonrasında ortaya çıktığı için garantiye güvenerek başvuru yaptım.
Bu kadar kısa süre ve üstelik bir çocuk tarafından normal kullanımda giyilen bir spor ayakkabıda taban açılması ve ön kısımda bu derece deformasyon olmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. İncelemenin tekrar, daha detaylı ve objektif biçimde yapılmasını talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek ayakkabının iadesi ya da yenisi ile değişimi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Aralık ayının 3’ünde FLO’dan Adidas düz taban spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 aylık kullanım sonunda ayakkabının iç astarında yırtılmalar meydana geldi ve tabanında çatlamalar oluştu. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar deformasyon yaşanması beni hem ürün kalitesi hem de marka adına ciddi ş...
Aralık 2024’te Van Maraş FLO mağazasından kızıma 2.800 TL’ye Adidas Runfalcon model spor ayakkabı aldım. Ürünü sadece hafta sonları dershaneye giderken giydi. Ancak yaklaşık 6 ay içinde ayakkabının ön ve yan kısımlarında yırtılma meydana geldi. Herhangi bir bakım, temizlik veya tamir işlemi uygulanm...
FLO Muş Mağazası’ndan aldığım 43490011103539960015 numaralı alışverişimde Adidas Runfalcon 5 model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5,5 ay kullandıktan sonra üst kısmında açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için FLO Bursa Şehreküstü Mağazası’na teslim ettim ve fp250824-455-...
26 Kasım’da FLO mobil uygulaması üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay düzenli olarak kullandığım ayakkabının hem tabanında belirgin aşınmalar oldu hem de sol tekinde açılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, Adidas markasına ve FLO’ya...
21 Ağustos'ta Kayseri Forum FLO mağazasından Adidas Runfalcon 5 w model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, iç topuk kısımlarında yırtılma oluştuğunu fark ettim. Bu süre zarfında ayakkabıyı haftada 2-3 kez kullandım ve yırtılmayı fark ettikten sonra hiç giymedim. Sorunu fa...
Yorumlar