Kartal E5 Outlet'tan Aldığım Adidas Ayakkabım Üç Gün İçinde Yırtıldı Ve Tabanı Ayrıldı

Kartal e5 Outlet mağazasından aldığım Adidas TR 557wjqq135 model spor ayakkabıyı daha taksideyken ayağımda denedim ve toplamda en fazla üç ay gibi kısa bir süredir kullanıyorum. Buna rağmen ayakkabının burun kısmında yırtık oluştu, ayrıca alt tabanı da ikiye ayrılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşamak, Adidas gibi bir markanın kalitesine ve sunduğu hizmete hiç yakışmıyor.

Ürünü ilk defa bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir spor ayakkabı olarak deneyimledim ve açıkçası hem verdiğim para hem de marka güveni açısından ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu ana kadar ürünü mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürmedim, yaşadığım mağduriyeti doğrudan burada paylaşmayı tercih ettim.

Ayakkabının üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için ürünümün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve buna göre iade veya değişim işlemlerimin sağlanmasını talep ediyorum. Kısa sürede çözüm üretilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.