İkinci Üründe De Topuk Deformasyonu Ve Ayak Yaraları İade Talebi

Yaklaşık beş ay önce Adidas Venezia şubesinden Adidas Hoops 4.0 model bir ayakkabı satın aldım. Bu süre içinde ayakkabıyı toplamda en fazla on kez giydim. Buna rağmen ayakkabının topuk iç kısmında belirgin deformasyonlar oluştu. Ürünü bayramdan önce inceleme yapılması için mağazaya teslim ettim ve Nazire şubesine gönderildi. Yaklaşık bir hafta önce Adidas’tan inceleme sonucunun olumsuz olduğu yönünde SMS aldım. İlgili inceleme kaydı t26634568 numarasıyla oluşturuldu.

Yaşadığım sorun sadece tek bir üründe de kalmadı. Bu, Adidas’tan aldığım ikinci ayakkabı ve ikinci üründe de aynı problemi yaşıyorum. İkinci ayakkabıda da topuk içi aynı şekilde deforme oldu, ayrıca sağ ayak normalken sol ayakta ciddi bir sıkma problemi yaşadım ve bu nedenle ayağımın arka kısmında yaralar oluştu. Ürünü son derece seyrek ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam, Adidas markasının kalitesine güvenerek yaptığım alışverişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Ürünün bu kullanım süresi ve sıklığı için normal olmayan bu deformasyon ve yaşadığım sağlık problemi sebebiyle, inceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve ayakkabım için iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.