to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Forum İstanbul mağazanızdan 38 numara iki adet Adidas Superstar model ayakkabı satın aldım. Her birine 6.000 TL olmak üzere toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresi içinde her iki ayakkabıda da aynı noktadan açılma meydana geldi. Açılan bölge, kullanıcı hatasıyla veya dış etkenlerle kolayca zarar görebilecek bir yer değil.
Ürünü iki kez incelemeye gönderdim. İlk incelemenin sonucu yaklaşık bir hafta içinde, ikinci incelemenin sonucu ise 2 gün içinde tarafıma iletildi ve her ikisinde de “üretim kaynaklı olmadığı, deformasyonun kullanım ve bakım talimatlarına uygun işlem görmemesinden kaynaklandığı” şeklinde standart bir ifadeyle talebim reddedildi. Ancak hem ayakkabıların fiyatı hem de iki üründe de aynı yerden açılma olması göz önüne alındığında, sorunun üretimle ilgili olduğunu düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Ürünleri haftada ortalama 4–5 gün, günde yaklaşık 5 saat kadar kullandım ve kullanım şeklim normal bir şehir içi gündelik kullanım düzeyini aşmadı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir açılma yaşanmasını ve iki incelemenin de kullanıcı hatası denilerek reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabılarım için iade ya da değişim talebimin tekrar değerlendirilmesini, mümkünse üçüncü bir taraf veya daha detaylı bir teknik inceleme ile objektif olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Mayıs ayının ortasında Adidas online mağazasından Superstar model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: atr04110424). Ürünü toplamda 5 ayda yaklaşık 2,5 ay kullandım ve ayakta çalışan biri de değilim. Buna rağmen ayakkabının sadece iç burun kısmındaki dikişlerde açılma meydana geldi. Ürünü 25.09.2025 ta...
07.01.2025 tarihinde Muğla Milas’taki FLO mağazasından 2 çift Adidas spor ayakkabı ve 2 çift çocuk ayakkabısı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabılarda ciddi problemler yaşamaya başladım. Bir ayakkabının sağ tekinin ön kısmından tabanı açıldı, diğer iki ayakkabıda ise iç kısımdan, bilek tarafların...
Diyarbakır Forum AVM’deki In Street mağazasından yaklaşık iki hafta önce Adidas Ultrarun 5 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan bir süre sonra ilk kez giydiğimde, sağ ayakkabının sağ tarafında bariz bir şekil bozukluğu olduğunu fark ettim. Ayakkabı evde durduğu için hemen giymedim, il...
21/08/2024 tarihinde Adana Ceyhan FLO mağazasından Adidas marka spor ayakkabı (ürün kodu: 42550022108402790076) satın aldım ve 2.599 TL ödeme yaptım. Ürün 6 ay garantiliydi. Oldukça fazla ayakkabım olduğu için bu ürünü yalnızca ara ara, dönüşümlü olarak kullandım. Ayakkabıyı genellikle günlük kullan...
9 yaşındaki oğlumun haftada sadece 2 kez gittiği futbol kursu için, kalitesine en çok güvendiğim marka olduğu için Tuzla Marina Adidas mağazasından 16 Eylül 2025 tarihinde Adidas Predator Club tf j model ayakkabı satın aldım. Oğlum özellikle Adidas istediği için, en iyi olacağını düşünerek bu ürünü ...
Yorumlar