İade Talebimin Uzun Süre Bekletilmesi Ve Çözüm Yokluğu
06.01.2026 tarihinde Sipariş Numarası: atr90845383 Adidas’ın internet sitesinden bir adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünün numarasıyla ilgili sorun yaşadığım için iade talebinde bulundum ancak süreç bir türlü sonuçlanmadı.
İade başvurusu sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca beklemem gerektiği söylendi, net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili somut bir adım atılmadı. Anlamadığım konu kullanılmamış ayakkabı geri gönderimi ambalajı ile geri göndermişim neden bekletiliyorum? Müşteri hizmetlerini tekrar tekrar arıyorum kayıt alınıyor çözüme bir türlü ulaşamıyoruz.
Ücret iademin ivedilikle tarafıma yapılmasını rica ediyorum.
Saygılarımla.













