to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının Kısa Sürede Dikiş Atması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
Bursa Sur Yapı AVM’deki Sportive mağazasından adidas Duramo SL2 w Macfit model ayakkabıyı yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra, kısa süreli ve normal kullanımım olmasına rağmen ayakkabıların her ikisinin de yan kısımlarında dikiş atması meydana geldi ve ürün belirgin şekilde deforme oldu.
Ayakkabıyı 06.12.2025 tarihinde Sportive mağazasına götürerek incelemeye verdim. İnceleme sırasında mağaza çalışanı, bu modelin taraklı ayaklara uygun olduğunu, benim ayaklarımın ince olduğu için ayağıma uygun olmadığını ve sorunların bu yüzden yaşanmış olabileceğini söyledi. Ancak ürünü satın alırken böyle bir bilgilendirme kesinlikle yapılmadı; tam tersine danışman almama rağmen bana ayak yapımla ilgili bir uyarıda bulunulmadı.
İnceleme sonucunda tarafıma kullanıcı hatası olduğu söylenerek red kararı verildi. Ayakkabının kullanım şeklimde olağanüstü bir durum olmamasına ve satış sırasında doğru yönlendirilmemiş olmama rağmen bu şekilde sonuçlandırılması hem adidas markasına hem de Sportive mağazasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ayakkabının üretim/kalite ve yanlış yönlendirme kaynaklı bir problem yaşadığını düşündüğüm için ürünün değişimini talep ediyorum; mümkün değilse iadesinin sağlanmasını rica ediyorum. İncelemenin yeniden ve daha detaylı yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Bursa Sur Yapı sportif mağazasından. Mart 2025 yılında Adidas marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 8 ay giydikten sonra her iki çifte de dikiş atması sorunu oluştu. 06.12.2025 tarihinde Ayakkabıyı aldığım yere sportif mağazasına Geri götürdüm. İncelemeye gönderdiler. Ve kullanıcı hatası olduğu tespit edilmiş. Ayakkabıyı incelenmesi için götürdüğümde. Oradaki Danışman bana ayaklarımın Taraklı olup olmadığını sordu. Bu ayakkabının Taraklı ayaklara uygun olduğunu benim ayaklarımın ayakkabıyı doldurmadığı için dikiş atması oluştuğunu söylediler. Bu ayakkabıyı satın alırken bu bilgilendirmeyi Bana kimse yapmadı. Ve ben mağdur oldum mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Resimlerde görüldüğü gibidir
Ayakkabının dikiş atması nedeniyle mağazaya götürdüm, çalışan modelin ayak yapım için uygun olmadığını belirtti ve kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle red kararı verildi. Bu karar beni mağaza ve marka güvenim açısından hayal kırıklığına uğrattı ve ürünün değişimini ya da iadesini talep ediyorum.
Ben de Sivas İva Park AVM'den Adidas Terrex marka ayakkabı aldım. Ayakkabı koku yapıyor. Diğer ayakkabılarına herhangi bir sorun yokken Adidas marka ayakkabıyı giydiğim gün hemen rahatsız edici koku yapıyor. Mağazaya götürdüm. İlgi sıfır olmakla beraber bana ayakkabıyla ilgili bir hata olmadığını söylediler ama ben ayakkabıyı kullanamıyorum. Adidas pişmanlıktır. Almayın pişman olmayın!