Adidas'tan Yanlış Ayak Ve Boyutta Gelen Kramponlar Üzerine Şikayet

16.02.2026 tarihinde Adidas resmi internet sitesinden Copa Pure model bir krampon siparişi verdim. Siparişim 23.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda kramponların ikisinin de sağ ayak için olduğunu ve numaraların da farklı gönderildiğini gördüm; biri 44 2/3, diğeri ise 45 1/3 olarak gelmişti. Adidas gibi köklü bir markadan böyle temel bir hata ile ürün gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram ATR90992032’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde değişim yapılabileceği söylendi. Yaşadığım bu mağduriyetin en hızlı şekilde giderilmesini, doğru numarada ve sağ-sol eşleşmesi doğru olacak şekilde ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Adidas'tan Copa Pure model krampon sipariş ettim, kutuyu açtığında iki ayakkabı da sağ ayak için ve numaraları farklı gelmişti. Müşteri hizmetleri değişim yapabileceklerini söyledi ancak şu ana kadar bir adım atılmadı.





















