Adidas’tan Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra siparişim firma tarafından iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana aynı ürün için tekrar sipariş oluşturabileceğim söylendi, hatta aynı sipariş numarası üzerinden işlem yap...

Adidas online mağazadan 24 Şubat tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram atr91014672. Bugün itibarıyla hâlâ kargo bilgisi dahi paylaşılmadı ve siparişle ilgili hiçbir hareket görünmüyor. Siparişi oluştururken makul bir teslimat süresi belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın ne ka...

28 Şubat’ta Adidas’ın resmi web sitesi üzerinden kız çocuk tayt ve sweatshirt siparişi verdim. Atr91013330 numaralı bu siparişin 2 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak...

29 Kasım’da Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden bir adet Adidas ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90727796 ve tahmini teslimat tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu. Bugün 24 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, bu yüzden herhangi bir fatura da oluşmadı. Bu süreçte...

21 Kasım 2025 tarihinde Adidas resmi internet sitesinden atr90660769 sipariş numarası ile bir ayakkabı satın aldım ve ürün 24 Kasım’da elime ulaştı. Ayakkabının numarası uymadığı için değişim talebinde bulundum ve ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla geri gönderdim. 26 Kasım’da ayakkabının Adidas deposu...