Adidas Terrex Ax4 Ayakkabılarında Hızlı Yıpranma Ve Değişim İsteği

Adidas Terrex ax4 model ayakkabılardan farklı renklerde 3 çift, ayrıca bir de bot modelini Boyner üzerinden 10 Temmuz 2023, 11 Şubat 2023 ve 5 Aralık 2023 tarihlerinde satın aldım. Tüm alışverişlerimin kayıtları Boyner hesabımda mevcut. Ayakkabıları farklı markalarla dönüşümlü olarak kullanmama rağmen, üzerinden 2 yıl bile geçmeden tüm Terrex ax4 ayakkabılarda ciddi deformasyonlar oluştu.

Ayakkabıların parmak büküm yerlerinde yırtılmalar meydana geldi, topuk kısımları yırtıldı ve alt tabanları eridi. Buna karşın bot modelinde herhangi bir deformasyon yaşanmadı. Üstelik daha önce kullandığım turuncu Terrex modelini 5 yıl boyunca yoğun şekilde giymeme rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu nedenle hem ürünlerin kalitesinin önceki modellerle kıyaslandığında belirgin şekilde düştüğünü düşünüyorum hem de bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranmalarını kabul edemiyorum. Ayakkabılar o kadar deforme oldu ki mecburen diktirmek zorunda kaldım.

Boyner’in bu durumda bir kusuru olduğunu düşünmüyorum, kendilerinden sadece satın alma kanalı olarak faydalandım. Asıl muhatabım Adidas markasıdır. Adidas’tan talebim, Boyner hesabımda kayıtlı olan alışverişlerim üzerinden gerekli incelemenin yapılarak deforme olan Adidas Terrex ax4 ayakkabılarımın aynı renkleriyle değişiminin sağlanmasıdır.