Adidas Superstar Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Adidas’tan satın almış olduğum Superstar ıı model ayakkabı ilk giydiğim günlerden itibaren ciddi problemler yaşatmaya başladı. Ayakkabının dil kısmı, bağcıkların geldiği bölgelerden soyulma yaptı. Ayrıca ayakkabı kısa sürede aşırı genişledi ve bana olduğundan çok büyük gelmeye başladı. Bu sebeple ürünü incelemeye gönderdim.

Ancak inceleme sonucu tarafıma olumsuz olarak geri dönüş yapıldı. Ürünü teslim almaya gittiğimde ise bu kez arka topuk kısmındaki tüy detaylarının neredeyse yarısının yolunmuş olduğunu fark ettim. Zaten modelin özelliği olarak tüy detayları var fakat bu şekilde yolunmuş, deforme olmuş halde teslim edilmesi kabul edilemez bir durumdur.

Adidas gibi dünya markası olduğunu iddia eden bir firmadan hem bu kadar yüksek fiyata (yaklaşık 7.000 TL) satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem de inceleme sürecinde tüketiciyi mağdur eden yaklaşımlar sergilenmesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünümün iadesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.