Adidas Siparişimin Teslimi Gecikiyor Ve Güncelleme Yok

07.02.2026 tarihinde Adidas’ın online sitesi üzerinden Adidas originals X liberty london firebird eşofman üstü siparişi verdim. Sipariş numaram ATR90965988’dir. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 12.02.2026 olarak görünüyordu ancak bu tarihe kadar ürünüm teslim edilmedi.

Bunun üzerine hem online destek üzerinden hem de telefon ile müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerin sonunda siparişimin 15.02.2026 tarihinde teslim edileceği, ancak depo yoğunluğundan dolayı halen hazırlanma sürecinde olduğu bilgisi verildi. Bugün 18.02.2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı, kargoya verildiğine dair bir güncelleme de göremiyorum.

Kampanya döneminde oldukları için yoğunluktan kaynaklı gecikmeler yaşandığını belirttiler; ancak daha önce en yoğun kampanya dönemlerinde bile Adidas’tan alışveriş yaptım ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Siparişim uzun süre bekletilmesine rağmen net bir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş verdiğim Adidas originals X liberty london firebird eşofman üstünün daha fazla gecikmeden hazırlanıp en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.