Adidas Siparişim Gecikti Ve Kargoya Verilmedi

22.01.2026 tarihinde Adidas TR uygulaması üzerinden Adidas EQT eşofman üstü m beden siparişi verdim. Sipariş numaram atr90917071. Siparişi oluştururken teslimat tarihi 29 Ocak olarak görünüyordu, ancak bugün 16 Şubat olmasına rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi.

Bu sipariş için kredi kartımdan 3.399,15 TL tahsil edildi. Ürün için aylarca stoklara gelmesini bekledim, sonunda stoklara girince hemen satın aldım fakat bu kez de siparişim bir türlü gönderilmiyor. Süreç boyunca Adidas TR uygulamasında daha önce böyle bir sorun yaşamamış olmama rağmen bu siparişte ciddi bir gecikme ile karşı karşıyayım.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her ikisinde de acil olarak yardımcı olacaklarını ve süreci hızlandıracaklarını söylediler. Buna rağmen siparişimle ilgili somut bir gelişme olmadı ve ürün hala tarafıma ulaşmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.