Nihan sonuçtan hiç memnun değil
İade İşlemi Başlatılamadı, Ücret Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Nihan
30 Aralık 2025 15:26
398 2 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas Siparişim Otomatik İptal Edildi, İade Alamadım
Sadık
27 Ocak 12:06
45107.01.2026 tarihinde Adidas resmi satış uygulamasından atr90849617 numaralı sipariş ile campus 00s LED lights Comfort Closure elastik bağcıklı çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün 09.01.2026 günü teslim edildi ancak küçük geldiği için 13 Ocak’ta uygulama üzerinden değişim talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim.
Yaklaşık 15 gün boyunca değişim süreciyle ilgili bekletildikten sonra herhangi bir problem olmadığı ve ürünün teslim edileceği söylendi. Buna rağmen süreç uzadı, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ise siparişin benim bilgim ve onayım olmadan Adidas tarafından otomatik olarak iptal edildiğini öğrendim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iadesi yapıldığı söylendi ancak hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi ve bankamla görüştüğümde de herhangi bir iade işlemi görünmedi. Yaklaşık 20 gündür hem ürünsüz hem de parasız bir şekilde mağdur ediliyorum ve resmen param kullanılıyor.
Adidas’ın ya ilk başta sipariş ettiğim ayakkabıyı bir an önce göndermesini ya da hiçbir gecikme olmadan ücret iademi eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Adidas Ayakkabı Değişiminde 2 Hafta Gecikme Ve Çözüm Yok
Oğuzhan
14 Ocak 20:42
42425.11.2025 tarihinde Adidas uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım ancak ürün ayağıma büyük olduğu için değişim talebi oluşturdum. 13 Aralık’ta ayakkabıyı kargoyla gönderdim ve 17 Aralık’ta ürünün depoya teslim edildiği bilgisine ulaştım. Ürünü 8006053623 iade kargo kodu ile gönderdim. D...
adidas-ayakkabi-degisiminde-2-hafta-gecikme-ve-cozum-yok-3.jpg
İade Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Ramazan
23 Aralık 2025 22:45
400Adidas uygulaması üzerinden sipariş numarası ATR90732034 olan Stadt Originals Adidas ayakkabıyı satın aldım. Ürünü 8006000420 iade kodu ile 6 Aralık’ta kargoya teslim ettim; ancak o günden bu yana ücret iadem yapılmadı. 6 Aralık’tan beri haftalardır bekliyorum; hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı...
1 Yorum
Adidas'tan Yapılan İade Bir Türlü Hesabıma Yatmadı
Ayşenur
22 Ağustos 2025 00:04
808Adidas online mağazasından aldığım ATR90245180 numaralı siparişim 6 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün (spor ayakkabı) dar geldiği için 7 Ağustos’ta hiç kullanmadan Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo 8 Ağustos’ta Adidas’a ulaştı. Ancak Adidas sitesinde iade ile ilgili herhangi bir bilgi güncellenmedi....
Adidas Değişim Süreci Uzadı Param Ve Ürünüm Ortada Yok
Pınar
06 Aralık 2025 01:10
495Adidas mobil uygulamasından 11 Kasım tarihinde yaklaşık 4.400 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünün bedeni büyük geldiği için küçük beden ile değişim talep ettim ve ürünü Yurtiçi Kargo ile Kayseri’den Adidas’a gönderdim. Ürün değişim için ellerine ulaşalı 16 gün olmasına rağmen ne değişim ya...
Yorumlar