Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adidas Ayakkabı Değişiminde 2 Hafta Gecikme Ve Çözüm Yok

profile
Oğuzhan
14 Ocak 20:42
434

25.11.2025 tarihinde Adidas uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım ancak ürün ayağıma büyük olduğu için değişim talebi oluşturdum. 13 Aralık’ta ayakkabıyı kargoyla gönderdim ve 17 Aralık’ta ürünün depoya teslim edildiği bilgisine ulaştım. Ürünü 8006053623 iade kargo kodu ile gönderdim. Değişim süresinin 4-14 iş günü olacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ değişim işlemi tamamlanmadı.

Bu süreçte defalarca Adidas müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sorunun depoya iletildiği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözülemedi. Hem ürünsüz kaldım hem de belirsiz bir bekleyişe mahkûm edildim.

Yaşadığım bu ciddi gecikmenin ve mağduriyetin giderilmesini, sipariş numarası atr90694388 olan alışverişime ait ayakkabının değişim işleminin bir an önce tamamlanmasını ve bu mağduriyetimin de uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

adidas-ayakkabi-degisiminde-2-hafta-gecikme-ve-cozum-yok-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adidas'tan İade Ve Değişim İşlemi 14 Gün İçinde Tamamlanmadı

profile
Şafak
06 Ocak 23:41
488

Kusurlu Ayakkabı İadesi Sonuçsuz Kaldı

profile
Didem
02 Ocak 13:08
629
Kusurlu Ayakkabı İadesi Sonuçsuz Kaldı
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Beden Değişimi 15 Gün Sonra Hala Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
05 Ocak 10:41
438

profile
Büşra
09 Eylül 2024 14:54
1.588
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Kasım 2024 15:29
1.806

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru