Adidas Siparişi İçin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Sart

13 Nisan 18:07

Adidas Türkiye resmi web sitesi üzerinden 3 Nisan Cuma günü Courtjam Control 3 model 46 1/3 numara spor ayakkabı satın aldım. Sipariş oluştururken tahmini teslim tarihi 7 Nisan Salı olarak görünmesine rağmen, bugün 13 Nisan olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ancak her seferinde sadece “talebinizi ileteceğiz” denilmekle yetinildi ve sonrasında hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Görüşmelerde her defasında aynı cümlelerin tekrarlanması dışında hiçbir açıklama yapılmadı, ne net bir bilgi verildi ne de geri dönüş sağlandı. Bu durum, sürecin şeffaf ve ilgili bir şekilde yönetilmediğini açıkça gösteriyor ve ciddi anlamda mağduriyet ve güvensizlik yaratıyor.

Sipariş numaram atr91155795 olup, ödemeyi 2.999 TL tutarında kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayakkabı Siparişi Tekrardan Verildi, Bir Aylık Kargo Gecikmesi

Nazlıhan

adidas

11 Şubat 00:31

720

Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra siparişim firma tarafından iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana aynı ürün için tekrar sipariş oluşturabileceğim söylendi, hatta aynı sipariş numarası üzerinden işlem yap...

ayakkabi-siparisi-tekrardan-verildi-bir-aylik-kargo-gecikmesi-2.jpg

ayakkabi-siparisi-tekrardan-verildi-bir-aylik-kargo-gecikmesi-1.jpg

Ayakkabı Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim

Eml

adidas

17 Mart 14:00

366

Adidas’ın resmi internet sitesinden 10 Mart tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 16 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Atr91056262 numaralı siparişim için her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında dosy...

Armağan sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamama

Armağan

adidas

27 Mart 15:26

309

15.03.2026 tarihinde Adidas’ın internet sitesinden bir spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90971945 olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. 23.07.2026 tarihinden beri neredeyse her gün müş...

adidas-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-bulamama-1.jpg

1 Destek

Adidas Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Süreç Belirsiz

Serhat

adidas

16 Aralık 2025 23:07

426

10 Aralık’ta Adidas’ın online sitesi üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde 16 Aralık teslim tarihi belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram ATR90770257’dir. Gecikme üzerine tarafıma sadece ürünün tedarik aşamasında...

2 Destek

1 Yorum

Selda sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ayakkabı Satışı Ve İletişim Eksikliği

Selda

adidas

28 Mart 01:28

308

16 Mart 2026 tarihinde Adidas’ın internet sitesinden Court Platform spor ayakkabı (Ürün kodu: ıg8606) siparişi verdim. Sipariş numaram atr91083472 ve ürünü kampanya ile 2.099 TL’ye aldım. Sipariş sırasında kargonun ücretsiz olduğu belirtilmişti ve tahmini teslimat tarihi 26 Mart olarak görünüyordu. ...