Adidas Runfalcon Ayakkabısında Yırtılma Ve Açılma Sorunu

Adidas’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Runfalcon model spor ayakkabıyı yaklaşık 1 yıldır günlük olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Ancak ayakkabının burun ve yan kısımlarında ciddi açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşamak, özellikle Adidas gibi büyük ve bilinen bir markadan aldığım bir ürün için beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı aldığım dönemde 1.260 TL ödeyerek tercih etmiştim ve ürünün uzun süre sorunsuz kullanılmasını beklerken, 1 yıl dolmadan bu sorunlarla karşılaştım. Ürünle ilgili şu ana kadar herhangi bir kayıt ya da şikayet açmadım.

Adidas’tan, bu ayakkabının incelenerek ücretsiz tamirinin yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ederim.