Adidas Para İadesi Vermemektedir.

Merhabalar, 04.01.2024 tarihinde doğum günü hediyesi olarak alınan yoga şortunu iade etmek için bugün, 07.01.2024 tarihinde Mersin Forum AVM'de bulunan Adidas mağazasına gittim. Kasada duran personel, bana iadenin ay sonuna kadar yapılamayacağını ve ekranların aktif olmadığını, ürünün sadece değişimi veya üzerine ekstra fiyat koyarak başka bir ürün alabileceğimi belirtti. İade edemediğim ürünün üzerine ekstra para koyup ayakkabı almak zorunda kaldım. Firmanın bu tutarsız davranışından şikayetçiyim ve tekrardan aldığım ürünün (ayakkabı) koşulsuz şartsız bir şekilde iade alınarak paramın geri verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.