to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas online mağazasından satın aldığım Lite Racer cln 2.0 model çocuk ayakkabısı, özenli ve sadece gündelik kullanım yapılmasına rağmen çok kısa sürede deforme oldu ve üst burun kısmındaki file bölgesi yırtıldı. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına güvenerek, müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü 3 Ekim 2025'de anlaşmalı kargo ile gönderdim. Çankırı’dan yolladığım ürün, 6 Ekim 2025’te teslim alındı (Yurtiçi Kargo takip no: 217560319300, sipariş no: atr03680833).
Yasal olarak 21 iş günü içinde sonuçlanması gereken inceleme süresi çoktan dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturulup beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Toplam sipariş tutarı 3874,50₺, ilgili ürünün tutarı ise 1140,30₺’dir.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Adidas’ın online mağazasından Lite Racer 2.0 model ayakkabıyı satın aldım. İlk kullanımda sağ ayak ön kısmında bir çökme tespit ettim ve ayak sol içe doğru kayıyordu. Bu durum hem yere düzgün basmama engel, hem de ayağımın sol ön kısmının tahriş olmasına neden oldu. Ayakkabıyı hemen Mall Of İstanbu...
27 Ağustos 2025 tarihinde Adidas internet sitesinden çocuk sporcu atleti satın aldım. Ürünü 2 Eylül’de Yurtiçi Kargo (takip numarası: 607082911785) ile değişim için gönderdim. Sipariş numaram atr90318450, değişim talebiyle ilgili ürün kodum ise ATRX1024885’tir. Aradan geçen uzun süreye rağmen ürünü...
30.01.2025 tarihinde Adidas online mağazadan aldığım Superstar model ayakkabıyı, ürün hatalı ve kusurlu olduğu için 30.09.2025 tarihinde kullanılmış halde iade ettim. 07.10.2025 tarihinde tarafıma SMS ile iademin onaylandığı bildirildi. Ücret iadesi politikasında 14 iş günü içerisinde iade yapılacağ...
27 Ekim 2025 tarihinde Adidas’ın online mağazasından oğluma doğum günü hediyesi olarak Hoops 3.0 Low Classic Vintage Ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: atr9052**79. Ancak 3 gün sonra, 30 Ekim 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Tesadüfen hesabıma girip kontrol etm...
14 Ekim tarihinde Adidas Online uygulaması üzerinden 2.199 TL tutarında bir çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90344870. Yanlış adrese gittiğini fark ettiğim için siparişi yaklaşık 20 dakika içinde iptal ettim ve doğru adrese tekrar sipariş oluşturdum. Ancak iptal ettiğim sipa...
Yorumlar