to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Halı Saha Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Olumsuz Ürün İnceleme Süreci
12 Haziran 2025’te Konya Kulesite Canerkek Spor Giyim Adidas mağazasından 6999,5 TL’ye halı saha için Adidas Predator ayakkabı satın aldım. Mağaza çalışanının ürünü övmesi de seçimimde etkili olmuştu. Ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra, 17 Haziran 2025’te yaptığımız halı saha maçının ilk yarım saati dolmadan, sol ön taban kısmında yırtılmaya bağlı bir açıklık oluştu.
Bu durum üzerine ayakkabıyı aldığım mağazaya tekrar başvurdum. Ürün incelemeye gönderildi ve 16 gün içinde SMS yoluyla tarafıma “üründe üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı, kullanım ya da bakım sırasında hatalı işlem gördüğü” şeklinde dönüş yapıldı. Sonrasında ayakkabı bana geri teslim edildi.
Yıllardır halı saha ayakkabısı kullanan biri olarak, ilk defa bu kadar kısa sürede ve bu şekilde tabandan yırtılan bir ayakkabı görüyorum. Özellikle Adidas gibi dünyaca ünlü ve kaliteli olduğunu düşünerek bu fiyatı ödeyip aldığım bir üründe, böylesi bir sorun yaşamış olmam beni çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Beklentim; ürünün yenisiyle değişimi, ücret iadesi veya en azından müşteri memnuniyetini sağlayacak adil bir çözüm sunulmasıdır. İlgililere konuyu belirtmek istedim. Fatura No: Z022025000005345.
