to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Çocuk Ayakkabısında Üretim Hatası Nedeniyle Yara Ve Su Toplanması Şikayeti
08.02.2026 tarihli s232026000001666 numaralı faturayla, Denizli Teras Park AVM içindeki Sporthink mağazasından oğluma Adidas js3683 article numaralı breaknet 3.0 el c FTWWHT/PURRUB/ROYBLU [13-k] model ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağını sıkmamasına ve çorapla giymesine rağmen, her iki ayakkabının da Adidas çizgilerinin olduğu iç yan kısımlarındaki dikişlerin temas ettiği bölgelerde kısa süreli kullanımla su toplamalar oluştu ve oğlumun ayağında yara meydana geldi.
Ürünü, satın aldığım mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Gelen yanıtta, üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı, ürünün kullanım veya bakımı sırasında hatalı işlem gördüğü ve bu nedenle talebimin reddedildiği belirtildi. Ancak ayakkabı ne dar ne de yanlış kullanıldı; buna rağmen çocuğumun ayağında açık şekilde yara ve su toplaması oluştu. Bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Çocuğumun yara olmuş ayaklarının fotoğrafları ile birlikte ürünün yeniden ve bu kez daha detaylı bir şekilde incelenmesini, gerçekten üretim ya da tasarım kaynaklı bir sorun olup olmadığının objektif biçimde değerlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının iadesi veya uygun bir ürünle değişimi konusunda gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
Her iki ayağınında görselleri ektedir.
Ayakkabıyı mağazada satın aldım, çocuğumun ayağında yara oluştu ve su toplandı. Mağazaya gönderdim, üretim hatası olmadığı ve kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Şu ana kadar adidas'tan bir geri dönüş almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
