Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabısındaki Üretim Hatası Değişim Talebi Reddedildi

Adidas Ayakkabısındaki Üretim Hatası Değişim Talebi Reddedildi
Adidas Ayakkabısındaki Üretim Hatası Değişim Talebi Reddedildi
profile
16 Mart 15:36
302

17.10.2025 tarihinde Adidas’ın internet sitesinden jp5570 ürün kodlu Adizero Aruku model ayakkabıyı satın aldım. Havalar soğuyana kadar en fazla 2 ay kadar sorunsuz kullandım, sonrasında kış başladığı için bir süre giymedim. Geçenlerde tekrar giydiğimde sağ ayağımı vurdu, topuğum su topladı. Ayakkabıyı kontrol ettiğimde sağ arka sırt astarında yırtık olduğunu, içindeki sert malzemenin ayağımı tahriş ettiğini, sol tekte de aynı yerde kumaşın inceldiğini fark ettim.

Bu durum üzerine firmaya iade/değişim süreci için başvuruda bulunduk ancak ürünün “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek talebimiz reddedildi. Ayakkabıyı giyerken teknik olarak nasıl böyle bir hata oluşturabileceğimi gerçekten anlamıyorum. Yıllardır Adidas markasına güvenerek alışveriş yapıyoruz, mevcut faturada bile ailece alınmış 5 ayakkabımız var ve daha önce hiçbir üründe böyle bir problem yaşamadık. Buna rağmen bu ayakkabıda ortaya çıkan üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm soruna karşı firmanın bu şekilde geri dönüş yapmasını açıkçası hoş bulmadım ve markaya olan güvenimi sarstı.

Ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesinin tekrar gözden geçirilmesini, ayakkabının değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güzide sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabısında Erken İç Astar Deformasyonu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
Güzide
25 Şubat 21:11
459
Adidas Ayakkabısında Erken İç Astar Deformasyonu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Adidas Terrex Eastrail 2 Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Deformasyon

profile
Mahmut
21 Kasım 2025 16:37
843
adidas-terrex-eastrail-2-ayakkabida-kisa-surede-yirtilma-ve-deformasyon-2.pdf
adidas-terrex-eastrail-2-ayakkabida-kisa-surede-yirtilma-ve-deformasyon-1.pdf
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftada Açılan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı

profile
Anıl
25 Kasım 2025 20:52
526
Bir Haftada Açılan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı

Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Ayakkabılar İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Çimen
07 Aralık 2025 14:08
723
Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Ayakkabılar İçin İade Talebim Reddedildi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru