to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabım Bir Yılda Yırtıldı, Değişim Ve İade Reddedildi
Yaklaşık bir yıl önce Adidas marka Terrex model spor ayakkabıyı Nevşehir Nissara AVM’de bulunan In Street mağazasından 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Normal günlük kullanımda olmasına rağmen bir yıl dolmadan ayakkabının çeşitli yerlerinde yırtıklar ve deformasyonlar oluştu.
11.03.2026 Çarşamba günü ayakkabıyı incelemeye gönderdim. 13.03.2026 Cuma günü ise SMS yoluyla inceleme sonucunun olumsuz olduğu, değişim veya iade yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Ürüne ödediğim tutar ve kullanım süresi dikkate alındığında, bu sonucun tüketici olarak beni kesinlikle tatmin etmediğini belirtmek isterim.
Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranan bir ürünün üretim hatası kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayakkabımın yeniden ve daha detaylı şekilde incelenerek değişimimin yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
