Adidas Ayakkabısında Kısa Sürede Açılma Ve Yırtık: Ayıplı Ürün İadesi Talebi

Adidas marka spor ayakkabıyı yaklaşık bir yıl bile olmadan önce FLO’dan satın aldım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen ayakkabının yan kısımlarında açılmalar oluştu, iç topuk kısmında da yırtıklar meydana geldi. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelince, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak FLO mağazasıyla görüştüm ancak müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve FLO üzerinden iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.