to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Ayakkabım Kısa Sürede Deformasyon Ve Yırtılma, Değişim Talebi
1 Mart 2026 tarihinde Kayseri Melikgazi FLO mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra ayakkabının yan taraflarında deformasyon ve yırtılmalar oluştu, ön üst kısımlarında ise aşınma ve delinme meydana geldi. Ayakkabıyı çok az ve dikkatli kullanmama rağmen bu sorunlar ortaya çıktı, üstelik diğer ayakkabılarımda böyle bir problem yaşamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, Adidas kalitesi ve ödediğim ücret düşünüldüğünde kabul edilebilir bir durum değil.
Yaklaşık iki ay önce ürünü incelemeye gönderdim ve fp260909-001-0702706 numaralı inceleme talebim oluşturuldu, ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Daha sonra ayakkabıyı tekrar incelemeye göndermeme rağmen bu süreçte benimle ilgilenilmediğini, talebimin ciddiye alınmadığını düşünüyorum. Ayakkabının mevcut durumunu gösteren fotoğrafları da ekleyeceğim.
Kısa sürede bu derece yıpranan ve yırtılan Adidas marka ayakkabım için incelemenin yeniden, kullanıcı hatası varsayımından bağımsız ve objektif şekilde yapılmasını ve ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Kayseri Forum AVM FLO mağazasından 01.03.2026 tarihinde Adidas 4m Runfalcon 5 siyah beyaz, 41 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı oldukça narin ve özenli kullanmama rağmen daha üçüncü ay dolmadan, yaklaşık haziran ayında her yerinden deformeler oluşmaya başladı. Ön kısımda yırtıklar ve delikler, iç kısımlarda da ciddi yıpranmalar meydana geldi.
Ürünü toplamda üç kez incelemeye gönderdim. İlk iki gönderimde değişim talebim reddedildi, bugün de üçüncü kez yeniden incelemeye gönderildi. Ayrıca mağazadan aldığım arızalı ürün inceleme belgesinde de ürünün defalarca incelemeye gönderildiği görülmektedir. Kısa sürede bu kadar deforme olan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve değişimin yapılmamasını kabul etmiyorum.
Dayanıklı olması gereken bir spor ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle, Adidas 4m Runfalcon 5 model ayakkabımın yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
