Adidas Ayakkabıda Hızlı Renk Solması Ve Deformasyon, Ücret İadesi Talebi
7 Şubat tarihinde Tema World AVM’deki SuperStep mağazasından 7.200 TL ödeyerek bir Adidas spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı taş çatlasa 15 kez bile giymeden, çok kısa bir süre içinde üründe komple renk solması ve belirgin deformeler oluştu.
Bu durum üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Yaklaşık 5–6 gün sonra tarafıma, sorunun ürün kaynaklı olmadığı, dış etkenlerden kaynaklandığı şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıyı son derece normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede renk solması ve deformasyon yaşanmasını, ardından da sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu ayakkabımın ücret iadesinin yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin de yeniden, daha objektif ve detaylı bir şekilde değerlendirilmesini rica ederim.
















