Samsun City Mall AVM Addax

Bana hediye olarak alınmış bir ürünü, elimde değişim fişim olmasına rağmen değiştirmek için götürdüğümde, ürünün kırmızı etiketli olduğunu ve kırmızı etiketli ürünlerde değişim veya iade kabul edilmediğini dile getirdiklerini, bu yüzden ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. Bana hediye alan kişiyle görüştüğümde, böyle bir şeyin kendisine satış sırasında söylenmediğini, ürünü satın alırken 'hediye olarak alacağım, değişim fişi koyar mısınız?' dediğini ve satıcının 'Tabii ki, değişim fişini içine koyuyorum.' diyerek fişi koyduğunu belirtti. Zaten elimde paketin içinden çıkan değişim fişim de vardı ama yine de ürünü değiştirmeyip boş kelimelerle üste çıkmaya çalıştılar. Elimdeki değişim fişi yazan fişe bile 'Bu bir değişim fişi değil.' diyerek değişimimi yapmadılar. Zaten mağaza müdürü ve çalışanlar son derece saygısız ve kaba idiler; suratları asıktı.