to read complaints and reviews, or file yours. 
Addax internet sitesinden yaklaşık 459 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan birkaç dakika sonra siparişi direk iptal ettim. Buna rağmen dün gece saat 00.36’da bana ücret iadesi yapıldığına dair SMS gelmesine karşın, 3 gündür kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Sitenin destek talepleri bölümünden durumu yazılı olarak iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne param iade edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Ücret iademin en kısa sürede banka kartıma yansıtılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Addax’tan aldığım ürünleri 12 Ekim tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 2.800 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Siparişimi sistemde kontrol ettiğimde iade durumunun “geri ödeme yapıldı” olarak göründüğünü fark ettim, fakat banka hesabıma herhangi bir ödeme geçme...
Addax'tan onlineda sipariş oluşturmuştum fakat yanlış eklediğim için iptal ettim 5 gün olacak iade alamadım 7 kez yazdım. Talep attım ama tık yok. Para iademi yapın artık. 2 dakika içinde iptal ettim 5 gündür bekliyorum. Ve herhangi bir mail de almadım halen iptal talebi olarak gösteriliyor ne zaman...
4 gün önce Addax online mağazasından alt ve üst olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Ürünleri 3 Eylül 2025 tarihinde iade ettim ve iade ettiğim ürünlerin toplam tutarı 617,09 TL’dir. Ürün kodum 6002182’dir. İade işlemini banka kartımla yaptığım halde, ücretin kredi kartına yatırılacağı söyleniyor ve ...
Addax internet sitesinden bir sipariş oluşturdum fakat yanlış ürün eklemişim. Hemen iptal ettim. Normalde banka prosedürü gereği, anında yapılan iptallerde ücret direkt olarak geri yansıtılır. Fakat burada böyle bir şey olmadı. Ücret iadem yapıldıktan sonra tekrar siparişimi oluşturacağım.
Addax'tan aldığım eteği iade etmek istiyorum. Eteğin ipi çekilmiş ve bedeni de çok büyük. Ürünü geldiği gibi iade etmek istedim ancak ne bir iade formu oluşturabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Telefonla aradığımda ise karşımda kimseyi bulamıyorum. Defalarca e-posta göndermeme rağ...
Yorumlar