Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlke sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
İlke
14 Ocak 00:50
1.249

18 aralıkta Mersin Mezitli Addax şubesinden birkaç parça ürün aldım. Aldığım gri eşofman altını sporda 1 kez giydim, ardından yıkadım. Ters çevrili halde kurutmak için asarken görseldeki dikişi fark ettim. Orijinal çift kat dikişin geçtiği yerde kumaşın biri yanlış kesilmiş ve dolayısıyla o kısımda açıklık var. Üstüne bir de farklı renkte iple orayı kapatmak için tek kat dikiş geçilmiş ve ucu ucuna tutturulmuş. Görünce şok geçirdim. Bugün aynı mağazaya gittim ve müdürü olan A**** Bey ile görüştüm. Bana 15 gün sürenin geçtiğini, ürünü yıkadığımı, bir sorun olmadığını ve yardımcı olmayacağını söyledi. Israr etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Siz nasıl böyle bir ürünü getirebiliyorsunuz ve reyona koyabiliyorsunuz? Üstelik fark edip getirince nasıl kabul etmezsiniz? Ürün satışa sunulana kadar hiçbir aşamada fark etmediğiniz bir defoyu benim alırken nasıl fark etmemi beklersiniz? Bu ürünün kullanılabilecek durumda olduğunu bana nasıl söylersiniz? Ne markanın ne de ürünün bir orijinalliği kalmamış. Şu eşofmana 900 TL vermişim, yazık. O kesim hatası olmasa gidip terzide yaptıracağım ve sorun etmeyeceğim ama bununla da düzelmez. Tüm haklarımı arayacağım. Her şeyi bil, bir şeyi en iyi bil o da işin olsun demişler. Ben sizden 1 TL bile hakkım olmayan bir şeyi istemedim bu ihmalin acilen düzeltilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deran sonuçtan hiç memnun değil

Mersin Mezitli Addax Şubesi

Deran
05 Eylül 2024 16:43
1.113
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Cansu
10 Haziran 2024 15:30
2.989
Addax Defolu Ürün Eğri Dikişli Pantolon
1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Personel Davranışı Olumsuzdu

Gökçen
07 Eylül 02:00
1.106
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Pınar
23 Ağustos 2024 17:59
1.457

Aldığım Eşofman Takımı Hatalı Çıktı, 2 Ay Geçmesine Rağmen Sorunum Çözülmedi

Leman
10 Ekim 10:21
715
aldigim-esofman-takimi-hatali-cikti-2-ay-gecmesine-ragmen-sorunum-cozulmedi-2.jpg
aldigim-esofman-takimi-hatali-cikti-2-ay-gecmesine-ragmen-sorunum-cozulmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz