Eksik Gönderilen Zikir Matikler Ve Satıcıdan Dönüş Alınamıyor

26 Eylül 2025 20:4347

20 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet zikir matik siparişi verdim. Siparişimde 3 ürün gözükmesine rağmen, kargo elime ulaştığında kutudan sadece 1 adet zikir matik çıktı. Kargo paketinde herhangi bir hasar veya yırtık yoktu, paket sağlamdı.

Eksik ürünler için hem Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım hem de satıcı firmaya mesaj gönderdim. Ancak satıcıdan herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Eksik olan 2 zikir matik ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları

Nur

LYD

30 Ekim 2024 03:08608

"Teşekkürler"

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları

Mehmet

Wenter

10 Ocak 2025 20:401.108

Aynı üründen iki adet sipariş ettiğim halde bir adet göndermişler. Hatadır olabilir ama ulaşmak için yazdığım mesajlara ...dönmüyorlar, görmezden geliyorlar. Trendyol ile iletişime geçtim. 3 gün beklememi istediler. Eğer mesajıma dönmezlerse gerekeni yapacaklarmış. 3 günün dolmasına bir gün kaldı. Buna...

2 Destek

Mutlu Pastacılık ve Malzemeleri Trendyol Siparişimde Kargoda Gelmeyen Eksik Ürün

Bugra

Mutlu Pastacılık ve Malzemeleri

13 Temmuz 2024 12:53610

Trendyol dan 3 sipariş verdim. Tek kargo paketinde geldi ve içinde bir siparişimin eksik olduğunu fark ettim. Satıcı ile... Trendyol asistan üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ama satıcı 2 gün geçmesine rağmen hala dönüş yapmadı. Ne kadar yazsam da cevap vermiyorlar bu konuda yardımcı olur musunuz

Trendyol'da Hızlı Teslimatlı Bir Kargo 2 Günde Kargolanmıyorsa

Yasin

Genç Evim

3 Ağustos 2024 10:35390

Trendyol'dan 30 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim, sipariş 2 saatte kargolandı, 1 Ağustos günü Trendyol Express geldi ...ancak kutu patlamış, içeriği 6 adet olan ürün 3 adet gelince haliyle almadım, o şekilde geri gitti. Aynı ürünü 1 Ağustos günü tekrar sipariş ettim. Sitede bugün sipariş verirseniz ...

Trendyol'da Hızlı Teslimatlı Bir Kargo 2 Günde Kargolanmıyorsa

Trendyol Eksik Ürün Gönderdi

Aybüke

Anadolu Saray

6 Kasım 2024 15:12680

Trendyol'da aynı mağazadan 11 farklı küçük ürün sipariş ettim. Aynı paket içerisinde ürünler geldi. Açtığımda sipariş et...tiğim 2 adet süngerliğin gelmediğini fark ettim. Online uygulamada ürünler teslim edilmiş gözüküyor fakat 2 tanesi eksikti. Trendyol asistana başvurdum fakat geri dönen olmadı. Eks...