Yanlış Sayaç Kayıtları Ve Haksız Su Borcu Haciz Tehdidi

2024 Mayıs ayının son haftasında taşındığım ev için Haziran ayının başında Adana ASKİ’ye su aboneliği başvurusunda bulundum. ASKİ yetkilileri binada iskan kaynaklı sorunlar olduğunu, yerinde inceleme yapıldıktan sonra işlem yapılabileceğini söyleyerek beni beklemeye aldılar. En geç 1 hafta içinde kontrole gelineceği söylenmesine rağmen 2–3 ay boyunca hiçbir aksiyon alınmadı.

Bu süre içinde tekrar telefonla ulaşıp durumu anlattım, geleceklerini söylediler fakat yine gelmediler. Ancak 3. Çağrımızdan sonra, aradan yaklaşık 7–8 ay geçtikten sonra ekipler geldi. ASKİ’den gelen ekip, sayaç numaralarını doğru bildirmemize rağmen sayaçları yanlış kişilerin adına kayıt altına aldı. Ben oturmadığım bir dairede oturuyormuşum gibi gösterildim, o dönemde başka kat ve dairelerde oturan kişiler de aynı şekilde mağdur edildi. Evraklarda da benim adıma başka birinden imza alınarak yanlış işlem yapılmaya devam edildi.

Tüm bu hatalara rağmen sanki kusur bende gibi davranılarak, oturmadığım dairenin borcu faiziyle ve kaçak su kullanımı cezası ile birlikte bana yansıtıldı. Şu anda faiziyle birlikte 11.103,64 TL tutarında bir borç çıkarılmış durumda. Üstelik haciz işlemi yapılacağı yönünde mesajlar gönderildi ve babamın evine evraklar yollandı, bu durum ailemi de fazlasıyla tedirgin etti.

ASKİ’den talebim, sürecin baştan sona detaylı bir şekilde incelenmesi, gerçekten benim kullandığım suyun bedelinin benden, cezasız ve faizsiz olarak tahsil edilmesi ve yanlış sayaç ve abonelik kayıtlarının derhal düzeltilmesidir. Çalışanların yaptığı bu hataların açıkça kabul edilmesini, hem benim hem de aynı şekilde mağdur edilen diğer kişilerin borç ve cezalarının iptal edilmesini ve bundan sonra kimsenin bu tür hatalar yüzünden mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.