to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2024 de başkent Hastanesi Yüreğir'i arayarak endokrin bölümü'nden prof. Dr. **** **** ********* randevu almak istedim. Mesai saatleri içerisinde takipli hastalara baktığı için mesai saatleri dışında randevu verebileceklerini ilettiler.
10.10.2024 perşembe günü akşam saat 18:15'e randevu oluşturabileceklerini söyledi personel. Ben de kabul ettim. Bağlı olduğu kurumu sordu, ben de Axa özel tamamlayıcı sigortam olduğunu söyledim. Bu kez personel, mesai dışında bakacağı için sigortamın geçerli olmadığını ve 2900 lira muayene ücreti ödemem gerektiğini söyledi. Ben de kabul etmedim. Bunun doğru olmadığını, özel sigortamın olduğunu beyan ettim.
Şikayet edeceğimi ifade ettim. Bu kez beni özel sigorta bölümüne bakan b**** hanım ile görüştürdüler. Durumu anlattım. Beni tekrar arayacağını söyledi. Yaklaşık 3 saat sonra beni emine hanım diye biri aradı ve sigortanın mesai saatleri dışında olduğu için kullanamayacağımı söyledi ve ben de bu resmen insanları mağdur etmek, sizi şikayet edeceğim dedim ve e**** hanım da tabii edebilirsiniz dedi.
Hem mesai saatleri içinde muayene saati vermiyorlar, hem de mesai dışı için 2900 lira ücret talep ediyorlar. Her şey gibi bu hastanelerin de denetlenmesi ve gerekli cezaların kesilerek hastaları mağdur etmemeleri gerekiyor.
Dün Çukurova Başkent Hastanesi endokrinoloji bölümünde randevum vardı. Özel hayat sigortası ile muayene olacağımın bilgisini vermiş olmama rağmen saat 17'ye randevu verdiler. Randevu saatinde gittiğimde, beni ücret ödemeden muayene edemeyeceklerini belirttiler ve çok saygısız bir ifade ile kendimi a...
15 Kasım 2024 Cuma günü, Yüreğir Başkent Hastanesi'nde kardiyoloji polikliniğinde muayene olmak için *** Hanım'daki pos cihazına kartımı sokup, şifre girdim, işlem reddedildi ama 1680 TL benden çekilmiş, ayrıca başka bir kartımdan da ödeme aldılar, iki kere ödeme yapmış oldum. Sorunumu çözmeye çalış...
07.08.2024 tarihinde mide ağrılarım nedeni ile, Adana Yüreğir Başkent Hastahanesi, Gastroenteroloji bölümünden Dr. B. S. Beye muayene oldum. Tanı bölümüne yanlışlıkla, sistemde görülen, benim kronik bir hastalığım olan hepatit yazıldığı için Axa Sigorta provizyon vermeyip incelemeye başlayınca yanlı...
Başkent Üniversitesi genel cerrahi bölümünden 27.10.2023 tarihine randevu aldım. Randevu günü doktorun acil ameliyatı çıktığı söylenerek randevu ağrılarım olmasına rağmen 04.11.2023'e ötelendi. 04.11.2023'te 13:30'da gelmem en geç 14:10'da muayene olabileceğim söylendi. 13:30'da gittim, doktor muaye...
29.08.2023 tarihinde 16:30'da ortopedi bölümüne randevum vardı. Gittiğimde 1100 TL muayene ücretini ödedim. Zaten bilinçli bir şekilde muayeneye gittim ancak hizmet sıfır. Asistanlarınızın son saatleri olduğu için çıkışlarına yakın oldukları için büyük ihtimalle ilgisiz davrandılar. Bu kadar ilgisiz...
Yorumlar