to read complaints and reviews, or file yours.E-Görüş Uygulamasındaki Sürekli Hata Nedeniyle Görüntülü Görüş Hakkımızı Kullanamıyoruz
Ereğli y Tipi 1 numaralı Cezaevi E-Görüş uygulamasıyla 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli timeout hatası alıyorum ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyor, görüntülü görüş randevusu alamıyoruz. Hem giriş yapamamak hem de görüntülü görüş hakkımızı kullanamamak bizi mağdur ediyor.
Sorun başladıktan sonra cezaevinin telefon birimiyle görüştüm. Bana birkaç gün beklememi ve sürekli denememi söylediler. Ancak 2 gündür defalarca denememe rağmen her seferinde aynı timeout hatası devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmadı.
Bu teknik sorunun acilen giderilmesini, uygulamanın stabil şekilde çalışmasını ve mahkum yakınları olarak görüntülü görüş hakkımızı zamanında ve sorunsuz biçimde kullanabilmemizi talep ediyorum.
Gelişme
Adalet Bakanlığı E-Görüş uygulamasında Ereğli y Tipi 1 Numaralı Cezaevi için yaklaşık 2 gündür ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Android telefonumdan E-Görüş mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “timeout” hatası alıyorum, bu nedenle sisteme giriş yapamıyor ve görüntülü görüş randevusu oluşturamıyoruz. Hem uygulamaya hiç girememek hem de mahkum yakını olarak tanınan görüntülü görüş hakkımızı kullanamamak bizi mağdur ediyor.
Sorun başladıktan sonra cezaevinin telefon birimiyle görüştüm. Bana birkaç gün beklememi ve ara ara denememi söylediler. Ancak 2 gündür defalarca denememe rağmen her seferinde aynı timeout hatası ile karşılaşıyorum ve herhangi bir düzelme olmadı.
Bu teknik sorunun acilen giderilmesini, E-Görüş uygulamasının stabil ve kesintisiz şekilde çalışmasını ve mahkum yakınları olarak görüntülü görüş hakkımızı zamanında ve sorunsuz biçimde kullanabilmemizi talep ediyorum.
