E‑Görüş cezaevi görüntülü görüşme uygulamasına Konya Ereğli 2 numaralı y Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu için kayıt olmaya çalışıyorum; ancak iki gündür sistemden kaynaklı bir hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Telefon numaramı girdikten sonra “Ben robot değilim” butonuna basıyorum, bu aşamadan hemen sonra uygulama “timeout” hatası vererek beni ilerletmiyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum.
Bu sorun nedeniyle 7 aydır tutuklu olan kişiyle görüntülü görüş kaydı oluşturamıyor ve herhangi bir şekilde görüşme sağlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen hata devam ediyor, sistemde hiçbir ilerleme kaydedemiyorum.
E‑Görüş uygulamasındaki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve kayıt işlemlerimin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması için konunun ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını istiyorum.
Yorumlar