to read complaints and reviews, or file yours.Ada Gross Tavırları Son Derece Kaba ve Saygısızdı
29.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Adagross Market Batıkent şubesine alışveriş için gittim. Yumurta ve domates almak istediğimde, ürünleri tek tek seçemeyeceğim, sadece kasa olarak satıldığı ve kasaların içinde de bariz şekilde çürük ürünler bulunduğu halde bu şekilde almak zorunda olduğum söylendi. Çürük olması belli olan ürünlerin bu şekilde satışa sunulması hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir durumdur.
Durumu iletmek istediğimde market içerisinde doğrudan muhatap bulamadım, şikayet hattına yönlendirdiler ancak orada da telefon açılmadı. Bunun yanında personelin müşteriyi ikaz etme şekli ve genel tavırları son derece kaba ve saygısızdı, kendimi hem değersiz hem de rahatsız hissettim.
Bu yaşadığım deneyimden sonra Batıkent şubenize bir daha asla gitmeme kararı aldım ve bunu bilmenizi istiyorum. Müşteri memnuniyeti ve hijyen konusunda gerekli önlemlerin alınmasını, çürük ürün satışının son bulmasını ve personel davranışlarıyla ilgili ciddi şekilde uyarı ve eğitim verilmesini bekliyorum.
