Kısa Sürede Performans Kaybı Yaşayan Göğüs Pompası İçin Değişim Talebi

21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Acura ac-3030 Giyilebilir Göğüs Pompası satın aldım. Ürünü ilk aldığımda normal şekilde çalışıyordu ancak kısa bir süre sonra çekim gücünde ciddi bir azalma yaşandı. Şu anda göğsümü neredeyse hiç çekmiyor ve 40 dakika sağım yapmama rağmen yalnızca 10 ml süt alabiliyorum. Ürünü her zaman aynı koşullarda, doğru şekilde kullandım ve kutu içeriğinde herhangi bir eksiklik veya hasar yoktu.

Bu kadar kısa sürede performans düşüklüğü yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum ve garanti kapsamında incelenip değişim ya da iade yapılmasını talep ediyorum. Hepsiburada sipariş numaram: 429 229 065 5. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.