Acura Sağlık Ürünleri Göğüs Pompası Mağduriyeti!

Acura ac-3030 Giyilebilir Göğüs pompası aldım. Öncelikli olarak aradan 10 günlük bir süre geçtikten sonra göğüs pompası ara ara pompalama görevini yapmıyordu. Sonra düzeldi benlik bir sıkıntıdır diye üstelemedim. Aradan bir 10 gün sonra tekrar benzer bir durum oldu diye firmayı aradım. Pompalama aksamını dolaba koyup bir süre bekletip, tekrar kullanabileceğim söylendi. Denileni denedim ancak yine bir sonuç alamadım. Firmayı aradığımda taşındığını bir süre sonra tekrar aramam gerektiğini yeni taşındığı yeri bildireceklerini söylediler. Ekim ayının sonunda firmayı aradım. Ürünü göndermemi istedi ancak daha ürünü görmeden muhtemelen içine su kaçmıştır, durum böyleyse yapılacak bir şey yok dedi. Tabii ki ürün ellerine gidince de bunu dediler. Bende her seferinde kurutarak kullandığımı söyleyince ürünün içinde süt atıkları var denildi. Bu durumda hata bende olmuş olmuyor, ürünün amacı süt sağmak eğer ki içini süt tıkıyor ise bu ürünün olması gerektiği gibi olmadığını gösteriyor. Bu kadar şeyin üzerine ürün için yapılacak bir şey olmadığını ürünün çöp olduğunu, garanti kapsamında olmadığını, tamir edilse bile üründen fazla bir fiyat olacağını o yüzden tamir edilmeyeceğini söyledi. Ürünümü o halde geri göndermelerini istedim ancak bu konuşma 5 Kasım tarihinde yapılmasına rağmen bu tarihe kadar ürünüm gönderilmedi. Eşim 2 kere aramasına rağmen her seferinde ürünün kargoya verildiği yalanı atılıyor.