to read complaints and reviews, or file yours. 
Acura AC-748 modelinin uç kısmının içerisindeki kauçuk parça koptu.
14.03.2025 tarihinden beri doğru düzgün geri dönüş yok ve bugün aradım görüştüm, zaten cumadan beri salladılar. Şimdi diyorlar ki yedek parça için ücretli gönderilir dediler. İlk baştan sonra geliş gidiş kargo ücreti, takılacak parçanın ücreti sizin tarafınızdan ödenir, parçayı gönderemeyiz ürünü bize göndermeniz lazım dediler. Eşim hamile, arada bacak ve omuz ağrıları olduğunda kullanıyordum. İçindeki kauçuğun zarar görmesi kullanıcı hatası diyorlar. Ben o kauçuğa nasıl zarar verebilirim, cihazın içinde olan parçaya zaten? Sabah 8 akşam 6 çalışıyorum. Hafta sonu tatilim, kargoyla gönderirseniz yaparız, göndermezseniz yapacak bir şey yok dediler. Gerçekten pişman oldum. Şu Acura markasından böyle bir müşteri memnuniyetsizliği görmedim. Ben zaten gönder al cihazın ücretini geçecek, garantisi sadece cihaz arızasını karşılıyormuş, yedek parçayı karşılamıyormuş. Benim 2027'ye kadar garantisini uzatmıştım, boşu boşuna mı uzattım? Garantisi bir şeye fayda etmeyecekse parçayı bulabileceğim bir yer de yok, yazıklar olsun.
20.12.2023 tarihinde satın almış olduğum Acura ac-433 tansiyon aletini 7 gün önce kola takılan aparatında hava kaçağı oluştuğu için tansiyonu ölçmemesi üzerine Kocaeli Dilovası'ndaki yetkili servisine 25.06.2025 tarihinde gönderdim. 2 gün sonra, hiçbir işlem yapılmadan sadece hava aparatı değiştiril...
Acura ac-3030 Giyilebilir Göğüs pompası aldım. Öncelikli olarak aradan 10 günlük bir süre geçtikten sonra göğüs pompası ara ara pompalama görevini yapmıyordu. Sonra düzeldi benlik bir sıkıntıdır diye üstelemedim. Aradan bir 10 gün sonra tekrar benzer bir durum oldu diye firmayı aradım. Pompalama aks...
Acura marka göğüs pompası satın aldım İşe başladığımda günde bir ya da iki kez kullandım 1 ay geçmeden ürün bozuldu. Servisine yolladım ürün gönderildi. 85 lira ödeme çıkardılar. Peki ben neden bu kadar para ödeyip garantili ürün satın aldım. Aradığım zaman prosedür böyle deyip geçiştirdiler. Kosko...
Acura Nebülizatör cihazımı 12.07.2024 tarihinde satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. (fatura elimde mevcut) Cihazı kullandıktan sonra arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, arızayı garanti kapsamında tamir ederek ücreti alıcıdan Olacak şekilde tarafıma gönderdi. İçeri...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Acura markalı nebülizatör cihazımın üst başlığında sorun yaşadım. Ürünün 2 yıllık garantisi olmasına rağmen, garanti kapsamında olmadığı ve üst başlık için 250 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ürünü servise göndermem için müşteri hizmetlerind...
Yorumlar