to read complaints and reviews, or file yours.Acnturk Sigorta Kasko Sürecinde Parça Tedariki Ve İletişim Sorunları
Acntürk sigorta aş tarafından kaskolu aracımla 05/09/2024 de kaza kaydı açıldı. Halen bir gelişme yok parça yok, parça tedariki yok. Kasko şirketi eksperi, eksper kasko şirketini sorumlu tutuyor. Kasko şirketini arıyorum eksperle görüşün diyor sigortayı yapan sensin ben neden onla muhatap olayım diyorum cevap veremiyor.
4 defa şikayetimi mağduriyetimi dile getirdim inceleyip size bilgi verilecek diyorlar ne arayan ne soran var. Bu kadar sorumsuz müşterisini mağdur eden sigorta şirketi var mı bilmem. Birileri ( acn sigorta veya cs eksper ) dolap çeviriyor ama arada olan bize oluyor. Eksper ayrı zaten onlarla da görüştüm onlar ayrı bir dert yasal hakkım değince biz parça getirtmeyiz dediler.
En sonra parça bulamadık deyip çıktılar. İçin işinden. 2,5 ay oldu. Bir tampondan para kazanmak raporda değişmesi gerektiği yazdığı halde tamir için uğraşıldı. 10 parça var toplamda kesin değişecek parçalar 200 bin sorun çıkarttıkları dahil olursa 234 bin tutuyor. Bu çileyi 34 bin için çekiyorum. En son siz alın dendi 234 binim olsa kendim yaptırıp hasar kaydı açtırmam aracıma.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz tarafımıza ulaşmış olup, inceleme yapılarak tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağımızı bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, ACNTURK SIGORTA AŞ
Gul hanıma tskkur ederim
Acnturk sigortada görevli gul hanıma Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetiniz bizim için çok değerli olup, ilginiz için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, ACNTURK SIGORTA AŞ
