Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Acnturk Sigorta El Konulan Sigorta Şirketi Nedeniyle Kullanılamayan Poliçe Ve İade Sorunu

profile
12 Ağustos 2025 01:22
1.062

Mart ayı sonunda Acnturk Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Ancak poliçemin üzerinden bir ay bile geçmeden, devlet tarafından şirkete el konulduğu ve sigortamı kullanamayacağım bildirildi. Buna rağmen kredi kartımdan taksitli olarak toplamda yaklaşık 25.000 TL ödeme yapmaya devam ediyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak saatlerce hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Poliçemi Ankara’da bulunan Sahara Sigorta aracılığıyla yaptırmıştım, ancak bu aracı şirket de sorumluluk almadı ve yardımcı olmadı.

Hiçbir şekilde hizmet alamadığım ve muhatap bulamadığım için, bugüne kadar ödediğim tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 10:49 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuzda yer alan konuya ilişkin 12.08.2025 tarihinde tarafınıza e-mail ile bilgilendirme sağlanmıştır. Tüm talep ve sorularınız için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, ACNTURK SİGORTA AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Oğuzhan
Oğuzhan

Direkt e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Marttan beri o parayı almak için uğraşıyorum tek çare Tüketici Hakem Heyeti ve mahkeme yolu ile.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2025 11:56
1.059
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Acnturk Sigorta Sağlık Sigortamı Kullanamadım Ödemem Yapılmadı Ve İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı!

profile
14 Ağustos 2025 17:50
1.297
Benzer Şikayet Yaz